Foto: Gilmar Argenta presidente da Aprest | Rui Monteiro presidente do SEAC | Dra. Ana Cláudia e o Dr. Renato Vilela ambos da Martins Villac Advogados.
Com trajetória iniciada em 1965, empresa atravessou diferentes momentos da prestação de serviços, incorporou novas tecnologias e ampliou sua atuação. A experiência construída por Rui Monteiro dentro da empresa também se reflete em sua liderança à frente do SEAC-SP.
Existem empresas cuja história ajuda a contar a própria evolução de um setor.
O Grupo Monteiro é uma delas.
Sua trajetória teve início em 1965, quando Amilcar Monteiro Marques prestava serviços de limpeza para empreendimentos comerciais. A atividade cresceu, ganhou estrutura e, ao longo das décadas, acompanhou as profundas transformações ocorridas no mercado brasileiro de prestação de serviços.
Hoje, o Grupo Monteiro atua em diferentes áreas, reunindo serviços como limpeza profissional, recepção, controle de acesso, monitoramento eletrônico, portaria presencial, portaria remota e automação empresarial.
Mais do que a ampliação do portfólio, entretanto, essa trajetória revela uma característica importante: a capacidade de se adaptar.
Tradição não significa ficar parado no tempo
Em um setor que passou por profundas mudanças trabalhistas, tecnológicas e operacionais, chegar aos dias atuais mantendo presença no mercado exige muito mais do que experiência.
Exige atualização.
A própria história do Grupo Monteiro demonstra esse movimento. A empresa que nasceu ligada essencialmente à limpeza foi incorporando novos serviços e tecnologias à medida que as necessidades dos clientes e do mercado se tornaram mais complexas.
Portaria remota, monitoramento eletrônico e automação empresarial passaram a conviver com atividades tradicionais como limpeza, recepção, portaria e controle de acesso.
É uma transformação que também retrata o caminho percorrido pela terceirização.
O setor deixou há muito tempo de oferecer simplesmente mão de obra. Atualmente, as empresas precisam entregar gestão, treinamento, tecnologia, eficiência, segurança, planejamento e qualidade.
E precisam continuar evoluindo.
A experiência empresarial que chega à representação do setor
Essa longa trajetória também ajuda a compreender a atuação de Rui Monteiro Marques, ligado à administração do Grupo Monteiro e atual presidente do SEAC-SP – Sindicato das Empresas de Asseio e Conservação no Estado de São Paulo.
Existe uma diferença importante entre conhecer os desafios de um segmento apenas pelas estatísticas e conhecê-los no cotidiano.
Quem participa da gestão de uma empresa prestadora de serviços acompanha de perto questões como custos, contratação e capacitação de profissionais, legislação, inovação, relacionamento com clientes, concorrência e necessidade permanente de modernização.
Rui Monteiro traz essa experiência prática para sua atuação institucional.
E existe uma relação interessante entre as duas trajetórias.
Assim como o Grupo Monteiro precisou se transformar para acompanhar as mudanças do mercado, o SEAC-SP também vem trabalhando para preparar as empresas para uma realidade cada vez mais exigente.
Mudanças na legislação, novas tecnologias, qualificação profissional, segurança jurídica, gestão empresarial e, mais recentemente, os impactos da Reforma Tributária são exemplos de temas que exigem informação e preparação.
Nesse cenário, entidades representativas cumprem um papel fundamental ao aproximar conhecimento técnico da realidade enfrentada diariamente pelas empresas.
Pessoas continuam no centro da prestação de serviços
A tecnologia avançou e continuará avançando.
Mas a história do Grupo Monteiro também ajuda a lembrar de algo que a APREST considera essencial: por trás da prestação de serviços existem pessoas.
São profissionais da limpeza, recepcionistas, porteiros, controladores de acesso e tantos outros trabalhadores que diariamente contribuem para que empresas, condomínios e instituições possam funcionar adequadamente.
A modernização do setor não diminui a importância desses profissionais.
Ao contrário.
Quanto mais sofisticados se tornam os processos, maior também é a necessidade de capacitação, treinamento e valorização das pessoas responsáveis por executá-los.
Esse equilíbrio entre tecnologia e trabalho humano será cada vez mais importante para o futuro da terceirização.
APREST e Grupo Monteiro: diálogo com quem conhece o setor
Ao destacar o Grupo Monteiro na série Parceiros da APREST, a Associação também reconhece uma empresa que construiu sua história dentro do segmento e soube acompanhar suas transformações.
Para Gilmar Argenta, Presidente e Fundador da APREST, a experiência acumulada ao longo de décadas precisa caminhar lado a lado com a disposição para mudar.
“O Grupo Monteiro mostra que tradição e modernização podem caminhar juntas. E o Rui leva para o SEAC uma experiência construída dentro do setor, conhecendo na prática os desafios enfrentados pelas empresas e pelos trabalhadores. É justamente esse diálogo entre experiência, inovação e valorização das pessoas que fortalece a terceirização”, destaca Gilmar Argenta.
A proximidade entre APREST, empresas e entidades representativas como o SEAC-SP também reforça um princípio defendido pela Associação: empresas fortalecidas e trabalhadores valorizados não precisam estar em lados opostos.
Quando existe diálogo, qualificação, responsabilidade e respeito, todo o setor avança.
Uma história construída acompanhando as mudanças
Mais de seis décadas separam os primeiros serviços de limpeza realizados em 1965 das atuais soluções de monitoramento, automação e portaria remota.
O mundo mudou.
As empresas mudaram.
A terceirização mudou.
E continuará mudando.
A história do Grupo Monteiro mostra que longevidade empresarial não se constrói apenas preservando aquilo que deu certo no passado.
Constrói-se também tendo capacidade para compreender o presente e se preparar para o futuro.
É essa combinação entre experiência, modernização e conhecimento do setor que faz do Grupo Monteiro mais um importante parceiro da APREST.
